Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grand Hotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das Urban Nature im Badeschloss, als Ort, der sich als Gemeinschaft versteht, dem wir kosmopolitische Lebendigkeit und neue Leichtigkeit einhauchen möchten.

Du strebst nach Großem und hast Lust, etwas zu bewegen?
Dann ist unser Cluster Standort mit seinen zahlreichen Möglichkeiten der richtige Ort für dich!

Für unser internationales Team in Bad Gastein suchen wir dich als Cluster Assistent Front Office Manager (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

• Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst in den verschiedenen Hotels
• Übernahme der Zimmerzuteilung für unsere Gäste und Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Empfang und Betreuung von nationalen und internationalen Gästen und Ausführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
• Kontrolle und Bearbeitung von Online-Reservierungen sowie Gästekarteien
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Cluster Front Office Manager (m/w/d)
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung in Absprache mit dem Cluster Front Office Manager (m/w/d)
• Einarbeitung und Trainings neuer Mitarbeiter der beiden Hotels

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann (m/w/d) oder als Hotelkaufmann /-frau (m/w/d)
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Position oder einer vergleichbaren Position am Empfang
• Teamgeist, Organisationstalent und du behältst in stressigen Situationen den Überblick
• EDV-Kenntnisse (MS Office, Fidelio, Oracle Suite 8, Sihot wünschenswert)
• Gastgeber mit Herz aus Leidenschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen und sicheres Auftreten

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Cluster Assistent Front Office Manager (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Jahresstelle mit 14 Gehältern
• Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von EUR 2.476,– brutto pro Monat (auf Basis einer 42,5-Stunden-Woche). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung ausdrücklich vorgesehen.
• Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen) sowie kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
• 26 Urlaubstage pro Jahr
• Reisevergünstigungen, F&B- und SPA-Rabatte in all unseren Hotels sowie Ermäßigungen bei weiteren Partnern
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien sowie kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für Beruf und Privatleben über voiio
• Prämien für Diensttausch im eigenen Hotel, Unterstützung in einem anderen Haus, für Weiterempfehlungen und diverse Jubiläen
• Bereitstellung eines gemütlichen und einladenden Studios als Zuhause